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DOCENTE | AUTRICE | LINGUISTA | SOCIAL MEDIA qualcosing EXPERT

Docente
Umanista Digitale
Web Writer

Credo nelle parole e nella tecnologia!

Con le parole si possono generare suggestioni e riflessioni ma si può anche dare vita a contenuti sia creativi che educativi. 

Con la tecnologia si può divulgare e conoscere, contribuendo a migliorare il mondo e se stessi. 

 

Comunicazione digitale e non solo

Studio da 38 anni e non smetterò di farlo perché ogni volta che raggiungo un obiettivo si apre davanti a me un nuovo sentiero da percorrere.

Dopo due lauree che mi hanno condotto al dottorato di ricerca e dopo aver lavorato in contesti aziendali piccoli e grandi  in cui sono occupata di comunicazione interculturale e interpersonale, di comunicazione negoziale, di comunicazione di marketing e infine di social media e formazione, mi definisco con orgoglio “umanista digitale“. I linguaggi e la comunicazione hanno il potere di ispirare, di educare, di motivare e di persuadere, ma la tecnologia può migliorare la qualità della vita, semplificare il lavoro umano e risolvere problemi complessi.

Le persone pensano che io abbia fatto molti lavori! In realtà, faccio le stesse cose da più di vent’anni ma con ruoli, contesti e persone diverse.

LAVORO |

La forma e il design delle parole

Attraverso le parole, possiamo raccontare storie, divulgare, trasmettere emozioni e costruire connessioni autentiche con il nostro pubblico. La scrittura digitale ci consente di raggiungere una vasta audience e di comunicare in modo immediato ed efficace. 

Scrivere e creare una strategia di contenuto

Scrivere per il web non vuol dire semplicemente comporre un testo, dare informazioni, pronunciare uno slogan. Richiede  cura nella scelta lessicale, nella costruzione del messaggio e una pianificazione strategica.

Bisogna aver ben chiari i pubblici, conoscere le piattaforme, essere sempre aggiornati sulle ultime tendenze e best practice di settore e utilizzare le parole chiave e i formati che meglio si adattano al brand. 

Che si tratti di articoli, recensioni, descrizioni prodotto o post sui social media, non è necessario solo saper scrivere: bisogna sviluppare empatia per il genere umano e simpatia per gli strumenti digitali. Senza trascurare la creatività che aiuta e rendere tutto più entusiasmante .

Comunicare sui Social Media efficacemente

Utilizzare una strategia di comunicazione sui Social Media è fondamentale per la promozione del proprio brand e per la creazione di una presenza online riconoscibile.  Una corretta azione Social è la chiave per entrare in contatto con il proprio pubblico, creare relazioni e diversificare la audience mediante scelta dei canali e dei registri che meglio esprimono il proprio valore

Osservare, ascoltare e partecipare per comunicare

Comunicare mediante i Social Media significa avere infinite possibilità per raggiungere il proprio target. Tuttavia, non basta creare un account e pubblicare contenuti interessanti e coinvolgenti. Bisogna alimentare la rete e trasmettere il proprio valore in maniera autentica. 

Osservare, ascoltare e raccogliere le reazioni degli utenti è un vantaggio ma anche una sfida. La tutela della reputazione online, gestendo eventuali critiche o commenti negativi, può rivelarsi un boomerang se non messa in atto con competenza.

Nel mio lavoro come consulente per aziende e organizzazioni,  non solo contribuisco a sviluppare strategie di presenza e contenuti digitali, ma offro la mia preparazione per un piano di Social Media Advocacy interno.

INSEGNARE |

La Comunicazione e l'Apprendimento Attivo

Comunicare vuol dire usare le parole: scritte, pronunciate ma anche studiate. Se è vero che la motivazione è alla base della conoscenza è anche vero che non può esserci  apprendimento se l’interazione non è efficace perché alla base di tutti i flussi comunicativi c’è la volontà di capire e far capire un messaggio.

Ogni interazione è un insegnamento

La conoscenza di tutti gli aspetti, verbali e non verbali, della comunicazione è una delle competenze più importanti per un docente. Per poter trasmettere efficacemente le informazioni ai propri discenti sono indispensabili chiarezza e coinvolgimento attivo

Nelle mie esperienze d’insegnamento e formazione, sia di discipline legate alla comunicazione digitale che d’italiano per stranieri, ho sempre perseguito l’obiettivo di mettere i miei studenti al centro dell’esperienza di apprendimento. Utilizzo diversi approcci, in particolar modo quello cooperativo, che promuove la collaborazione e l’interazione diretta e quello esperienziale, attraverso l’utilizzo di attività pratiche, esercizi e simulazioni.

Infine, il mio approccio metodologico prevede anche l’utilizzo di tecnologie che, attraverso strumenti digitali che rispecchiano le esigenze e lo stile di ciascun apprendente, permettono una maggiore personalizzazione del percorso formativo.

PUBBLICAZIONI |

Cercare di fare la differenza divulgando

L’attività di ricerca universitaria mi ha spinto a cercare risposte nei libri e a dare il mio modesto contributo attraverso la pubblicazione di articoli scientifici e di opinione.

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Editor, consulenza e social media advocacy coaching. Creator del blog.

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